Descuentos
En TPVenlaNUBE hay varias formas de hacer descuentos:
Descuento por lista de precios
Para hacer un Descuento fijo a un cliente, lo haremos asignándole una "lista de precios" que previamente hayamos configurado (ver Listas de precios). Una vez tengamos la lista de precios creada, vamos al administrador avanzado > TPV online > Clientes > Editamos cliente y en el apartado "Lista de Precio" seleccionaremos la que tiene el descuento que queremos asignarle > Guardar cambios.
Descuento por tarifa de cliente
Para hacer un descuento fijo a un tipo de clientes, hemos de configurar Tarifas de clientes. Para asignar la tarifa al cliente, le seleccionamos en el administrador avanzado > TPV online > Clientes > y le asignamos la que hayamos creado. previamente.
Descuento puntual en una compra
Para hacer descuentos puntuales en una compra, lo haremos en la ventana "Pago de ticket" que nos aparece al pulsar en botón "Pagar" en el TPV.
Descuento en el total del ticket
Para hacer un descuento a la totalidad del ticket, pulsamos el botón Descuento.
En la ventana que se despliega, seleccionamos el porcentaje o efectivo que queramos aplicar y pulsamos en Confirmar.
Tras confirmar, comprobamos que ha aplicado el descuento a la totalidad del ticket.
En nuestro ejemplo, hemos aplicado un 20% de descuento.
Descuento en un ítem del ticket
Para hacer un descuento a uno o varios (pero no todos) los ítems del ticket, pulsaremos en el guión - de la columna "Descuento" del ítem en cuestión.
Se despliega la ventana de 'Aplicar descuento', como la que mostramos en el punto 3.1. Tras pulsar en el botón Confirmar, veremos que se aplica sólo al ítem que hemos elegido.
Descuento a un producto
Podemos también configurar descuentos para un producto.
En nuestra web aparecerá con el antiguo precio tachado.
Configuramos los descuentos en:
Ventas > Gestor de descuentos
En el gestor de descuentos, veremos que la plataforma se creó con uno del 5%.
Para añadir más, pulsamos Añadir arriba a la derecha.
Se abrirá un formulario en el que lo primero que haremos será elegir la opción de Porcentaje o de Total (efectivo); después la cantidad de descuento; y de forma opcional, las fechas de aplicación.
Cuando lo hayamos configurado, pulsamos en Guardar cambios.
Hemos configurado un par de ejemplos. Uno en porcentaje (-10%) y otro en efectivo (-2€, en nuestro caso). Con fechas en las que estos descuentos son aplicables.
El efecto que tendrá es que aparecerán estos descuentos en el formulario de productos.
Para asignar descuentos a productos, vamos a:
Catálogo > Productos
Una vez en el Gestor de productos, pulsamos en el nombre de uno al que queramos aplicar un descuento.
Vemos en la sección de Configuración de precios, un desplegable con los tipos de descuentos.
En nuestro caso, aparte del del -5% que viene por defecto en la plataforma, tenemos el de -10% y el de -2€.
Hemos creado dos productos, cada uno con un tipo de descuento.
El sistema mostrará, tanto en el gestor de productos, como en el TPV, como en la tienda online, los precios con descuento mientras estén vigentes según las fechas.
Si el rango de fechas lo dejamos vacío, estará vigente hasta que nosotros cambiemos el tipo de descuento en el formulario de producto.
Gestor de productos del administrador avanzado
TPV: los precios en la ventana de pago de ticket están en naranja; lo cual indica que tienen descuento.
Tienda online: el precio sin descuento aparece tachado.
Cuando queremos hacer en bloque una campaña de descuentos a muchos productos, puede sernos útil la herramienta de Importación para actualizar registros.
Descuentos globales
En el menú Catálogo tenemos herramientas de productos y herramientas de servicios.
En ambas encontramos la funcionalidad de descuentos globales.
Descuentos globales de productos y descuentos globales de servicios
En ambos casos, encontramos un formulario donde seleccionamos la categoría a la que queremos aplicarle un descuento.
Seleccionamos los productos que queremos y aplicamos un descuento en moneda o porcentaje.
Esta herramienta también puede ser usada para aumentos de precio, usando números negativos.