Posibles errores en importación
Es muy importante que tengamos en cuenta las siguientes notas antes de hacer la importación para evitar errores:
Respetar minuciosamente el modelo de importación
Es necesario que se rellenen todos los campos obligatorios que están identificados con "*"
El fichero Excel tiene que estar sin ningún formato (sin negritas, sin colores por celdas, etc.) nosotros para evitar que existan formatos lo que hacemos es copiar y pegar la información en un bloc de notas y una vez hecho esto lo copiamos y lo pegamos en el listado que vamos a importar (esto es una recomendación).
El fichero Excel siempre tiene que estar guardado en ".xls" (Excel 2003 - 2007). El programa no acepta ficheros con la extensión .xlsx
La aplicación no acepta caracteres especiales; como por ejemplo: ^`+}&
Códigos de corta extensión, sin espacios ni caracteres especiales.
Las categorías deben estar metidas en el programa antes de la importación de productos / servicios.
En el fichero excel al importar productos / servicios se debe introducir el código de categoría, no el nombre.
Es importante que esté igual que en la administración. Es decir si el código de la categoría está en mayúsculas, en el excel deberá también estar en mayúscula.
El fichero debe ser de, como máximo, 2 MB